Приложение Nova Pulse позволяет подключать не только пульсометры Nova, но и совместимые сторонние устройства.

Сторонний пульсометр должен поддерживать HRM (Heart Rate Monitor) — стандартный сервис передачи данных о частоте сердечных сокращений.

Какие пульсометры поддерживаются? #

Подключение возможно для сторонних пульсометров, которые поддерживают сервис HRM.

Поддержка конкретной модели зависит от возможностей самого устройства.

Как подключить сторонний пульсометр? #

1. Включите пульсометр.
2. Убедитесь, что он находится рядом с телефоном.
3. Откройте приложение Nova Pulse.
4. Перейдите в раздел подключения пульсометра.
5. Запустите поиск доступных устройств.
6. Выберите свой пульсометр в списке.
7. Дождитесь подключения.
8. После подключения убедитесь, что приложение получает данные о пульсе.

Если пульсометр не подключается через приложение #

Если при подключении через приложение возникает ошибка, попробуйте подключить пульсометр через системные настройки Bluetooth телефона.

1. Выйдите из приложения Nova Pulse.
2. Откройте системные настройки телефона.
3. Перейдите в раздел Bluetooth.
4. Найдите свой пульсометр в списке доступных устройств.
5. Подключите пульсометр через системные настройки Bluetooth.
6. После успешного подключения снова откройте приложение Nova Pulse.
7. Проверьте, определился ли пульсометр в приложении и происходит ли автоматическое подключение.

Если приложение автоматически подключилось к пульсометру и получает данные о пульсе, дополнительная настройка не требуется.

Пульсометр не находится #

Если устройство не отображается в списке, попробуйте:

1. Убедиться, что пульсометр включён.
2. Поднести пульсометр ближе к телефону.
3. Проверить, что пульсометр не подключён к другому телефону, часам или другому устройству.
4. Выключить и снова включить пульсометр.
5. Повторить поиск устройств в приложении.
6. Если проблема сохраняется — попробовать подключить пульсометр через системные настройки Bluetooth, как описано выше.

Пульсометр подключился, но связь прерывается #

Если пульсометр подключается, но связь периодически прерывается:

1. Убедитесь, что пульсометр находится рядом с телефоном.
2. Проверьте уровень заряда пульсометра.
3. Убедитесь, что пульсометр не подключён одновременно к другому устройству.
4. Перезапустите Bluetooth на телефоне.
5. Повторите подключение.
6. После подключения через системные настройки Bluetooth снова откройте Nova Pulse и проверьте автоматическое подключение.

Что делать, если пульсометр отключился во время измерения? #

Если связь с пульсометром была потеряна во время измерения:

1. Проверьте, включён ли пульсометр.
2. Убедитесь, что он находится рядом с телефоном.
3. Проверьте уровень заряда.
4. Повторите подключение через приложение или системные настройки Bluetooth.
5. После восстановления соединения убедитесь, что приложение снова получает данные о пульсе.

Если проблема не решается #

Если после выполнения этих действий пульсометр не подключается, связь продолжает прерываться или возникают другие технические проблемы с приложением или устройством, обратитесь в техническую поддержку.

При обращении в поддержку по возможности укажите:

• модель пульсометра;
• модель телефона;
• описание проблемы;
• на каком этапе возникает ошибка;
• текст ошибки, если он отображается.

Это поможет быстрее определить причину проблемы и найти решение.

Важно #

Для работы стороннего пульсометра необходимо, чтобы устройство поддерживало HRM-сервис.

Если подключение через приложение завершается ошибкой, сначала попробуйте подключить пульсометр через системные настройки Bluetooth, а затем снова открыть Nova Pulse и проверить автоматическое подключение.